О работе с обращениями граждан и юридических лиц в 1 квартале 2025 года.

О работе с обращениями граждан и юридических лиц в 1 квартале 2025 года.

В Молодечненский зональный ЦГЭ в январе-марте  2025 года  поступило 6 обращений, из них 4 электронных обращения, 2 письменных обращения, устных обращений на приеме руководителя не было.

Два обращения переданы для рассмотрения в другие организации в течение 5 дней:

1) после изучения обстоятельств с выходом на предприятие обращение № 01-24/В-2 перенаправлено в Воложинский рай ЦГЭ;

2) по мере получения информации от субъекта хозяйствования обращение № 01-24/К-5 перенаправлено в Центр гигиены и эпидемиологии Московского района г. Минска.

Из зарегистрированных и поставленных на учет в Молодечненский зональный ЦГЭ  4-х обращений рассмотрены в срок до 15 дней 3-и обращения (за аналогичный период   2024 года поступило 3  обращения — рост на 25%).

По характеру   обращения  приходились:

3  на реализацию недоброкачественных пищевых продуктов,

1 на неудовлетворительное содержание дворовой территории.

По трем обращениям даны разъяснения.  Рассмотрение одного обращения продлено до одного месяца и находится в работе.

Записей  в Книгу замечаний и предложений в 1 квартале 2025 года  не было.

 

Врач-гигиенист   отделения гигиены

детей и подростков отдела гигиены                                   О.Г.Муравейко