О работе с обращениями граждан и юридических лиц в январе-марте 2024 года
В Молодечненский зональный ЦГЭ в январе-марте 2024 года поступило 4 электронных обращения, устных обращений на приеме руководителя и письменных обращений в учреждение не было, за аналогичный период 2023 года поступило 31 обращение (уменьшение общего числа обращений в 7,8 раза). По двум обращениям даны разъяснения, два обращения оставлены без рассмотрения по существу, так как подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством, определяющим порядок административного процесса.
По характеру электронных обращений из них приходилось:
2 на реализацию пищевых продуктов с истекшим сроком в торговле,
2 на неудовлетворительную санитарную очистку.
Записей в Книгу замечаний и предложений за истекший период не поступало.
Было проведено две «прямых телефонных линии» заместителем главного врача (и.о. главного врача) Караваем С.И. и врачом-гигиенистом (заведующим отделом) отдела гигиены Хархалевым К.Э., поступило 2 обращения, решение вопросов находится на контроле.
Государственное учреждение «Молодечненский зональный центр гигиены и эпидемиологии» обращает внимание, что во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З (ред. от 28.06.2022) “Об обращениях граждан и юридических лиц” с 03.01.2023 электронные обращения подаются посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, размещенной по адресу Обращения.бел.
Дата публикации: 09.04.2024